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Operations / Process Automation

Ich analysiere reale Abläufe, erkenne manuelle Arbeit und entwickle einen durchgängigen Prozess. Die Wirkung prüfe ich im Betrieb — in der Zustellung, in SaaS und bei KI-Werkzeugen.

Zustellzeit auf einer Tour · R/Engine
−62,5%
Bezirke im realen Betrieb · R/Engine
5
Monate Betrieb · XCloudPro
18+

Was ich übernehmen kann

  • Bestehenden Prozess analysieren

    Den Weg vom Auftrag bis zum Abschluss verfolgen und manuelle Schritte, Doppelarbeit und Engpässe erkennen.

  • Erfolgskriterium bestimmen

    Den Ausgangsablauf und die Kennzahl zur Bewertung der Änderung festhalten.

  • Arbeitsablauf neu gestalten

    Getrennte Aktionen zu einem klaren Prozess mit Fortschrittssicherung und Abschlusskontrolle verbinden.

  • Wiederkehrende Arbeit automatisieren

    Daten und Systeme integrieren und typische Arbeitsschritte in Produktfunktionen überführen.

  • KI für eine konkrete Aufgabe einsetzen

    Handlungsgrenzen und Ergebniskontrolle auf Basis der Erfahrung mit RAG und einem lokalen Agenten definieren.

  • Im realen Betrieb prüfen

    Den Prozess praktisch durchlaufen, Ergebnisse vergleichen und Probleme mit Navigation, UX und Wiederaufnahme beheben.

Umsetzung in der Praxis

R/Engine · Logistik und Zustellung

Statische Karte und manuelle Adresssuche durch einen mobilen Ablauf ersetzt. Import, Stoppoptimierung, Navigation und Abschlusskontrolle verbunden; die Wirkung bei der eigenen Zustellarbeit geprüft.

Ergebnis

4 Std.+ ohne Route Engine → 1 Std. 30 Min. mit der aktuellen Version (−62,5%); weitere −24% von der Juli-Beta bis zur Oktober-Production (1:59 → 1:30). Betrieb in fünf Bezirken, Tests auf iPhone und Android.

X-BOT · Community-SaaS

Wiederkehrende Anfragen in Automatisierungsmodule überführt: Zahlungen, Steam-Verknüpfung, VIP-Synchronisierung und KI-RAG-FAQ.

Ergebnis

50+ zahlende Kunden, ≈50 Module und 12 Monate kommerzieller Support.

Local AI Agent · Automatisierung

Den Aufgabenzyklus eines lokalen Agenten gestaltet: Repository-Analyse, begrenzte Änderungen und verpflichtende Ergebniskontrolle. An internen Szenarien validiert.

Ergebnis

7 dokumentierte interne PASS-Szenarien vom 13.–14. September 2026.

XCloudPro · Web- und Game-Hosting

Servicebestellungen und Betreuung zahlender Kunden entwickelt; Ausfälle von Websites, Logs und MySQL-Verbindungsprobleme untersucht.

Ergebnis

18+ Monate kommerzieller Betrieb, seit März 2025.