MZMaksym ZakharovPM · PO
← Все роли

Operations / Process Automation

Разбираю реальный процесс, нахожу ручные операции и собираю единый рабочий сценарий. Проверяю эффект в эксплуатации — от курьерской доставки до SaaS и AI-инструментов.

Время доставки на одном маршруте · R/Engine
−62,5%
Районов реальной эксплуатации · R/Engine
5
Месяцев эксплуатации · XCloudPro
18+

Что могу взять на себя

  • Разобрать текущий процесс

    Проследить путь от задания до выполнения, найти ручные операции, повторную работу и узкие места.

  • Определить критерий результата

    Зафиксировать исходный сценарий и показатель, по которому можно оценить изменение.

  • Пересобрать рабочий сценарий

    Объединить разрозненные действия в понятный процесс с сохранением прогресса и контролем выполнения.

  • Автоматизировать повторяющиеся операции

    Связать данные и системы через интеграции; превратить типовые действия в функции продукта.

  • Встроить AI в конкретную задачу

    Определить границы действий инструмента и проверку результата, опираясь на опыт RAG и локального агента.

  • Проверить и доработать в эксплуатации

    Пройти процесс в реальных условиях, сравнить результат и устранить проблемы навигации, UX и восстановления работы.

Как это проявилось в проектах

R/Engine · логистика и доставка

Заменил статичную карту и ручной поиск адресов единым мобильным процессом. Объединил импорт, оптимизацию остановок, навигацию и контроль выполнения; проверил эффект во время работы курьером.

Результат

4 ч+ без Route Engine → 1 ч 30 мин с текущей версией (−62,5%); ещё −24% от июльской Beta до октябрьского Production (1:59 → 1:30). Реальная эксплуатация в пяти районах, проверки на iPhone и Android.

X-BOT · SaaS для сообществ

Превращал повторяющиеся запросы в модули автоматизации: платежи, Steam-привязка, VIP-синхронизация и AI RAG FAQ.

Результат

50+ платных клиентов, ≈50 модулей и 12 месяцев коммерческой поддержки.

Local AI Agent · автоматизация

Спроектировал цикл задачи для локального агента: анализ репозитория, ограниченные изменения и обязательная проверка результата. Валидировал на внутренних сценариях.

Результат

7 задокументированных внутренних сценариев PASS от 13–14 сентября 2026.

XCloudPro · веб- и игровой хостинг

Развивал заказ услуг и обслуживание платных клиентов; разбирал недоступность сайтов, логи и проблемы подключения к MySQL.

Результат

18+ месяцев коммерческой эксплуатации, с марта 2025.
Обсудить роль →Подтверждения опыта →