TECHNISCHE ERFAHRUNG / AI & LLM

Seit 2023 · AI-assisted Delivery

KI im Produkt.Von der Idee zum Release.

Ich konzipiere KI-Funktionen und verbinde Modelle mit Daten und Arbeitsabläufen. Anforderungen, UX, Integrationen und Release-Qualität liegen in meiner Verantwortung.

Beispiele ansehen

01 / Kompetenz

Was ich mit KI umsetze

LLM / AGENTS

Lokale Modelle und Agenten

Ich konzipiere Umgebungen für die Arbeit mit Code: Modell-Runtimes, Werkzeuge, Grenzen für Änderungen und Ergebnisprüfung.

RAG / KNOWLEDGE

Assistenten mit Wissensbasis

Ich verknüpfe Antworten mit der Projektdokumentation und konfiguriere Suche, Kontext, Sprache, Persona und Verhalten.

API / WORKFLOWS

Support-Automatisierung

Ich verbinde LLMs, externe APIs und Datenbanken für mehrstufige Anfragen, Profilprüfung, Tickets und Feedback.

02 / Projekte

Wo es umgesetzt wurde

LOCAL / CODING AGENT

  1. Relevanten Code finden
  2. Gezielt ändern
  3. Ergebnis prüfen

Qwen · PHP / Python · Docker

INTERNES ENGINEERING-PROJEKT

Lokaler KI-Coding-Agent

Eine Umgebung für PHP- und Python-Repositories. Ich konzipierte Architektur, Werkzeugintegration, Bearbeitungsregeln, Prüfungen und Modell-Routing.

interne Szenarien mit PASS
7
größerer getesteter Kontext
4,91×

Interne Tests · 13.–14. September 2026

Fallstudie, Demo und Messungen

SUPPORT / AI ASSISTANT

  • Sperre / Einspruch
  • Technisches Problem
  • Spieler melden
  • Kauf

FAQ → Support-Anfrage → Ticket

RAG / FAQ / SUPPORT WORKFLOWS

KI-Assistent für den Support

Antworten aus der Wissensbasis, mehrstufige Anfragen, Steam-Profilprüfung und Ticketerstellung über das bestehende Discord-Support-Modul.

Python-Module im KI-Subsystem
11
Antwortsprachen: RU / UA / EN
3

6.1K+ Zeilen Python · Snapshot des KI-Subsystems

Kommerzielles AI RAG · X-BOT-Fallstudie
Aufbau des KI-SubsystemsSuche, Daten, Verhalten und Betrieb

Mehrstufige Support-Abläufe

Vier Abläufe: Einsprüche gegen Sperren, technische Probleme, Spielermeldungen und Käufe. Absichtserkennung, Feldextraktion, Gesprächszustand über mehrere Nachrichten und Ticketerstellung.

Sprachen und Verhalten

Erkennung von RU/UA/EN und erneute Generierung bei falscher Antwortsprache. Systemanweisungen, Ton, Grenzen und Kontextregeln steuern das Verhalten des Assistenten.

FAQ und Feedback

SQLite speichert Serverkonfiguration und statische FAQ; MySQL dynamische FAQ und Feedback. Schema- und Indexerstellung, Nutzungszähler, Aufwertung durch Reaktionen und Kennzeichnung zur manuellen Prüfung.

Suche und Quellenbezug

Suchschwellen, top-K, Kontextlimits, Aufteilung der Dokumentation und Quellen-Tags. Ein Groundedness-Score prüft Quellen-IDs und lexikalische Übereinstimmung zwischen Antwort und gefundenem Kontext.

Steam-Profilprüfung

Profilsuche, Auflösung von SteamID64 und Vanity-URL sowie Bestätigung durch den Nutzer. Strukturierte Profildaten werden vor der Ticketerstellung in den Support-Ablauf übernommen.

Konfiguration und Betrieb

Kanal, Trainer-Rolle, System-Prompt und MySQL pro Server. FAQ-CRUD/Reset, Datenbank-Verbindungstests, Connection Pooling, Cache-Invalidierung und Runtime-Status.

03 / Prozess

So führe ich Aufgaben zum Release

KI unterstützt die Umsetzung. Produktlogik, UX-Entscheidungen und die Abnahme des Ergebnisses bleiben in meiner Verantwortung.

  1. Aufgabe und UX

    Prioritäten, Nutzerabläufe, Einschränkungen, Grenzfälle und Abnahmekriterien definieren.

  2. Umsetzung

    Kontext und Aufgaben für KI vorbereiten. Änderungen, Debugging und Iterationen anhand präzisierter Anforderungen steuern.

  3. Prüfung

    Funktionen, Oberfläche und Integrationen manuell testen. Regressionen, Sprache und Quellenbezug der KI-Antworten prüfen.

  4. Release

    Umgebung, Deployment und Rollback-Bereitschaft prüfen. Das Ergebnis anhand der Fertigstellungskriterien abnehmen.

Fertig bedeutet geprüft

Die Release-Abnahme umfasst Funktionen, Grenzfälle und Regressionen. Bei KI werden zusätzlich Sprache, Quellen, Verhaltensgrenzen und Support-Abläufe geprüft.

PRODUKTERFAHRUNG UND TECHNISCHE TIEFE

Project Manager / Product Owner