MZMaksym ZakharovPM · PO
← Усі ролі

Operations / Process Automation

Розбираю реальний процес, знаходжу ручні операції та збираю єдиний робочий сценарій. Перевіряю ефект в експлуатації — від кур’єрської доставки до SaaS та AI-інструментів.

Час доставки на одному маршруті · R/Engine
−62,5%
Районів реальної експлуатації · R/Engine
5
Місяців експлуатації · XCloudPro
18+

Що можу взяти на себе

  • Розібрати поточний процес

    Простежити шлях від завдання до виконання, знайти ручні операції, повторну роботу й вузькі місця.

  • Визначити критерій результату

    Зафіксувати початковий сценарій і показник, за яким можна оцінити зміну.

  • Перебудувати робочий сценарій

    Об’єднати розрізнені дії в зрозумілий процес зі збереженням прогресу та контролем виконання.

  • Автоматизувати повторювані операції

    Пов’язати дані й системи через інтеграції; перетворити типові дії на функції продукту.

  • Вбудувати AI у конкретне завдання

    Визначити межі дій інструмента й перевірку результату, спираючись на досвід RAG та локального агента.

  • Перевірити в експлуатації

    Пройти процес у реальних умовах, порівняти результат і усунути проблеми навігації, UX та відновлення роботи.

Як це проявилося в проєктах

R/Engine · логістика й доставка

Замінив статичну карту й ручний пошук адрес єдиним мобільним процесом. Об’єднав імпорт, оптимізацію зупинок, навігацію та контроль виконання; перевірив ефект під час роботи кур’єром.

Результат

4 год+ без Route Engine → 1 год 30 хв із поточною версією (−62,5%); ще −24% від липневої Beta до жовтневого Production (1:59 → 1:30). Експлуатація у п’яти районах, перевірки на iPhone та Android.

X-BOT · SaaS для спільнот

Перетворював повторювані запити на модулі автоматизації: платежі, Steam-прив’язка, VIP-синхронізація та AI RAG FAQ.

Результат

50+ платних клієнтів, ≈50 модулів і 12 місяців комерційної підтримки.

Local AI Agent · автоматизація

Спроєктував цикл локального агента: аналіз репозиторію, обмежені зміни й обов’язкова перевірка результату. Перевірив на внутрішніх сценаріях.

Результат

7 задокументованих внутрішніх сценаріїв PASS від 13–14 вересня 2026.

XCloudPro · веб- та ігровий хостинг

Розвивав замовлення послуг та підтримку платних клієнтів; розбирав недоступність сайтів, логи й проблеми підключення до MySQL.

Результат

18+ місяців комерційної експлуатації, з березня 2025.
Обговорити роль →Підтвердження досвіду →