Product Manager
Определяю, какую проблему решает продукт, для кого и что развивать дальше. Опираюсь на пользовательский опыт, запросы платных клиентов, коммерческую эксплуатацию и измеримые результаты.
- Платных клиентов · X-BOT
- 50+
- Время доставки на одном маршруте · R/Engine
- −62,5%
- Steam-аккаунтов · собственный X-CLUSIVE
- 200K+
Что могу взять на себя
Определить проблему и аудиторию
Разобрать, кому нужен продукт, какую задачу он решает и где теряется время или ценность.
Сформировать приоритеты развития
Выбирать следующие улучшения по пользовательским проблемам, обращениям и ограничениям эксплуатации.
Проверить решение на пользователях
Собрать обратную связь и сопоставить продуктовый сценарий с реальным поведением и результатом.
Развивать коммерческие сценарии
Работать с тарифами, заказом услуг, платежами и повторными покупками на основе опыта SaaS и live-service.
Исследовать рынок перед запуском
Сравнить конкурентов, варианты позиционирования и риски; подготовить рекомендации по запуску.
Связать развитие с эксплуатацией
Превращать обращения поддержки и полевые наблюдения в требования, UX-улучшения и обновления.
Как это проявилось в проектах
R/Engine · логистика и доставка
Выявил проблему в собственной ежедневной работе и определил продуктовый сценарий вместо статичной карты. Выбирал улучшения по полевым наблюдениям и проверял эффект на времени доставки.
4 ч+ без Route Engine → 1 ч 30 мин с текущей версией (−62,5%); ещё −24% от июльской Beta до октябрьского Production (1:59 → 1:30). Реальная эксплуатация в пяти районах, проверки на iPhone и Android.
X-BOT · SaaS для сообществ
Развивал коммерческий продукт по запросам клиентов: повторяющиеся потребности превращал в переиспользуемые функции и дополнения.
50+ платных клиентов, ≈50 модулей и 12 месяцев коммерческой поддержки.
Игровые продукты · GTA V / X-CLUSIVE
Развивал собственный X-CLUSIVE: игровые обновления, пользовательский опыт, монетизацию и обратную связь. Связывал поддержку и LiveOps с приоритетами продукта.
2 оплачиваемых проекта в роли PM. Собственный X-CLUSIVE: 200K+ Steam-аккаунтов, пик 308 игроков одновременно.
BlueVPS · исследование рынка
Исследовал game-hosting для BlueVPS: сравнил конкурентов, подготовил приоритеты, рекомендации по запуску и рискам.
8 аналитических разделов, 3 конкретных конкурента и обзор рынка CS-хостингов; рекомендации по запуску и рискам.